Chính sách Bán hàng: Giao Vận, Đổi Trả, Bảo Hành, Thanh Toán
Đại Lý Bồn nước Toàn Mỹ hiểu rằng Quý Khách rất quan tâm Chính sách Bán hàng: Giao Vận, Đổi Trả, Bảo Hành, Thanh Toán - Bảo mật thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao.
Bồn nước Toàn Mỹ đảm bảo sẽ sử dụng thông tin Quý Khách một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách những trải nghiệm thú vị khi mua sắm tại trang web chúng tôi. Chúng tôi chỉ sử dụng tên và một số thông tin khác của Quý Khách theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này. 
Quý Khách có thể ghé thăm trang web mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi viếng thăm trang web, Quý Khách sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi Quý Khách có tài khoản trên trang web và đăng nhập vào bằng tên và mật khẩu của mình.
1. Thu thập thông tin
Để dùng dịch vụ của Đại Lý Bồn nước Toàn Mỹ, Quý Khách phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng ký này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn sẽ không thể hưởng được một số tiện ích mà những tính năng của chúng tôi cung cấp.
Phạm vi thu thập thông tin
Những thông tin thu thập trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Giao hàng Quý Khách đã mua tại Đại Lý Bồn nước Toàn Mỹ
- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ Quý Khách
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của Quý Khách
- Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của Quý Khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp
Bồn nước Toàn mỹ
Thời gian lưu trữ thông tin
Đại Lý Bồn nước Toàn Mỹ sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do Quý Khách cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Quý Khách hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Quý Khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
2. Chính sách bán hàng, vận chuyển, Đổi trả
A. Đổi Trả sản phẩm Toàn Mỹ
1. Sản phẩm chỉ được đổi ngay khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra thấy sản phẩm không đúng yêu cầu và cam kết của chúng tôi.
2. Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của toanmygold.com hoặc của nhà sản xuất.
3. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của toanmygold.com, quà khuyến mãi (nếu có)…
5. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)
6. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)
B. Phạm vi bảo hành
Trường hợp đổi sản phẩm bị lỗi trong quá trình sản xuất, bảo hành trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng
Trong trường hợp sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ bộ phận nào gây ra bởi các khuyết tật vật liệu hoặc quy trình sản xuất từ nhà máy trong kỳ như sau:
- Bồn nước inox 304 Toàn Mỹ: Bảo hành chính hãng 12 năm
- Bồn nước nhựa Toàn Mỹ: Bảo hành chính hãng 20 năm
- Máy nước nóng mặt trời inox 304 Toàn Mỹ: Bảo hành chính hãng 05 năm
C Chính sách Vận Chuyển, Giao hàng :
- Thời gian giao hàng sẽ từ 1-5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
- Trong một số trường hợp khách quan Chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quí khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để nhận trợ giúp.
3. Chính sách bảo hành sản phẩm Toàn Mỹ
Thời hạn bảo hành: Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm và theo chính sách chung của CÔNG TY CỔ PHẦN TOÀN MỸ.
Điều kiện bảo hành: Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau
a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
b. Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu bồn, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn,không rách rời,tẩy xóa..với những sản phẩm áp dụng phiếu bảo hành. Với những sản phẩm không áp dụng phiếu sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản phẩm.
c. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
d. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
4. Vui lòng Liên hệ
- Đại Lý Bồn nước Toàn Mỹ rất quan tâm đến quyền lợi của Quý Quý Khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
- CÔNG TY CỔ PHẦN TOÀN MỸ
- Trụ sở: KP Hòa Lân 1, Thuận An, Bình Dương
- Chi Nhánh: 1224 QL1A, Thới An, Quận 12, TP.HCM
- Website: https://toanmygold.com/
Với đội ngũ kĩ thuật giỏi, nhân viên tư vấn bán hàng nhiệt tình, giao hàng Miễn phí - An toàn - Nhanh chóng. Chỉ thanh toán ngay khi nhận hàng.
Chúng tôi cam kết:
- Là hệ thống phân phối Hàng chính hãng 100%, tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam
- Đảm bảo mọi quyền lợi cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm
- Giao hàng miễn phí, đầy đủ thông tin, đúng chất lượng
Tư vấn bán hàng, khuyến mãi, khắc phục sản phẩm Quý khách liên hệ:
Hotline, ZALO: 0785 7579 86
Trung tâm bảo hành Toàn Mỹ: 028 3717 6997
Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách!
Xem thêm